Visibilidad Del Tiempo Muerto De Los Problems En Las Estacioens De Trabajo
"La primera semana que tuvimos el sistema VersaCall instalado hubo 250 llamadas realizadas al personal de soporte de ensamble de 5 módulos, lo que nos dio una primera idea de la cantidad de tiempo de inactividad que estábamos enfrentando. Usando los módulos de código de razón, ahora podemos ver y cuantificar la causa raíz de nuestro tiempo de inactividad. Saber a dónde va nuestro tiempo de ensamble planeado y tener la capacidad de ser proactivo para reducir los incidentes de tiempo de inactividad se ha convertido en un activo invaluable para nuestra operación. VersaCall es la herramienta más utilizada en nuestras estaciones de ensamblaje ".
Acerca de la Operación
La operación consta de 10 líneas, cada una con 5 a 8 estaciones de ensamble, todas con un grupo de soporte común. La fábrica se centra en el ensamble y prueba de componentes aeronáuticos vitales.
El reto
El tiempo inactivo de las estaciones de ensamble debido al material, ingeniería y el soporte de supervisión es un desafío continuo para cada una de las estaciones de ensamble. La falta de datos relacionados con la causa raíz de cada incidente de tiempo de inactivo se consideró un problema. El gerente del sitio no tenía forma de medir con precisión el tiempo inactivo total de cada estación y el motivo asociado con el tiempo de inactividad.
La solución
Hamilton Sundstrand implementó los módulos de código de razón de VersaCall en cada una de las estaciones de ensamble que proporcionaron la comunicación inmediata de múltiples solicitudes de soporte. Los módulos capturaron el tiempo y la razón asociados con cada solicitud de soporte para proporcionar la causa raíz de la pérdida de tiempo en el piso de producción.