El sistema VersaCall permite rastrear la información de producción necesaria y permite a sus operadores solicitar la asistencia que necesitan. Este sistema proporciona: comunicación inmediata y documentación de problemas, incluida la causa raíz de los problemas; captura el tiempo de respuesta a los problemas; escala mensajes a través de su cadena de mando; capacidad para capturar conteos a través de la entrada del equipo o manual; capacidad de capturar el tiempo de inactividad a través de la entrada del equipo o manual, capacidad para capturar problemas de calidad; capacidad de enviar solicitudes materiales.
El sistema incluye
- 1-Mini unidad de control
- 1-Coordinador / Receptor
- 1-Repetidor
- 3-Modulos Touch Input – 7” Touchsreen
- 1-VPIV Licencia de Software de panel de mensajes
- 1-Reporte de cantidad de incidentes
- 1-Reporte de tiempo de respuesta
- 1-Reporte de tiempo caído con razón
- 6 meses de soporte
- 5 horas de llamada telefónica para soporte técnico, configuración e instalación.